L’ Operational Excellence (intesa come gestione efficace delle Operations) diventa quindi una chiave competitiva fondamentale per le nostre imprese, con i suoi continui aggiustamenti in termini di tecnologie, processi gestionali e soprattutto competenze delle persone, non escludendo l’opzione più forte, ma anche più pagante nel medio-lungo termine, di ripensare significativamente il proprio processo tecnico-logistico – produttivo per renderlo più snello, veloce e reattivo, quindi senza sprechi e sotto adeguato controllo.